助力中小企业发展 京东首家中小企业服务中心落地无锡

相对于“3C+物流”的普遍印象，这次成立的中小企业服务中心在全国还是首家，无锡又一次成了巨头“吃螃蟹”的地点。

京东电脑数码事业部商用业务部总经理郭晓博介绍，首先是现在物联网行业作为当下的热门行业，京东看好物联网未来的发展。而选择物联网，无锡这个物联网高地就是绕不开的地方。而且无锡本身2018年GDP总量达到11438亿元，人均GDP位居全国第四，达17.46万元，超越北京、上海、南京等重点城市，展现出强大的发展潜力。同时，在政策层面，无锡启动了推动长江经济带高质量发展、交通基础设施建设等相关文件制定工作，主动融入长江经济带高质量发展大局，为中小企业加入中国经济发展大潮提供了契机。无论是打算入局物联网行业分一杯羹，还是无锡城市本身的发展都值得京东选择。

其次，京东考察了全国多个城市，目前在无锡中国传感网国际创新园园区内注册企业达1000多家，常驻办公企业300余家。这样的聚集度是很高的。尤其是，园内企业都是偏技术类企业，这些中小企业却在办公产品采购以及商品推广等方面发展有大量的需求。例如，园区内有一家企业做智慧门店管理系统，所面对的客户不再是消费端客群，而是中小企业。这也符合京东近半年来不再仅停留于硬件，发展中小企业B端服务的布局。

乘经济发展之东风

京东打造中小企业服务生态

在为中小微企业降税减负的契机下，京东以企业社会责任为己任，在最接近企业办公的场所“安营扎寨”，为中小企业在办公产品采购、商品线上推广，提出了一条龙式的服务方案：

京东提供“京东企业购”专属采购权益，为中小企业搭建并提供符合场景需求的方案以及产品，从而使之更加便捷高效地选购企业运营所需物品，以及在产品采买中期可提供企业专属优惠，产品到货后有定制化配送、专属客服等；对于企业从京东购买的产品进行安装、调试、使用指导，以及IT运维专属权益，全面解决售后服务问题，提升企业运营效率；针对园区企业所孵化的商品，提供专属京东销售渠道，助力其打通线上、线下的全通路。另外，京东中小企业服务中心也提供国内外各大品牌厂家商品展示区域，让不同需求的企业客户都能在服务中心内各取所需，体验产品以及浅谈更深层次的合作。

随着京东的加入，将为他们解决后顾之忧，且京东中小企业服务中心还能够进一步辐射到园区周边政府及企业，例如新吴区政府、工商公安等政府单位，中国电信、中国移动、曙光数据中心、联想等企业。